よくあるご質問
上記以外のご不明な点などお気軽にお問い合わせください。
ユーザーマニュアル
そろスタディのご利用マニュアルおよびご利用ユーザー様のよくあるご質問をまとめています。
システムの仕様や使用方法など
システムメンテナンス・障害情報
【2022年10月20日（木）00:00～7:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【一部のブラウザにてビデオ機能が再生できない事象に関して：第2報】Google Chrome、Microsoft Edgeについて最新バージョンにアップデートを行うことで事象が回復することを確認しております。最新バージョンであることをご確認ください。この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
【一部のブラウザにてビデオ機能が再生できない事象に関して：第1報】現在Google Chrome、Microsoft Edgeにて映像が再生できない事象が発生しております。ブラウザのアップデートまたは他のブラウザのご利用をお願いいたします。ご不便をおかけし申し訳ございません。
【2022年6月30日（木）00:00～7:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2022年3月24日（木）00:00～7:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2021年12月23日（木）00:00～8:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2021年9月9日（木）00:00～7:40】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2021年5月13日（木）00:00～7:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2021年3月15日（月）23:30～ 3月16日（火）08:30】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2020年6月6日（土）22:00～7日（日）08:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2020年1月23日（木） AM 00:00 - AM 08:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
【2019年11月21日（木） AM 00:00 - AM 06:00】システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、システムがご利用できませんので、ご了承ください。
サポート窓口
写真：そろばん教室 伊藤珠算塾様
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